Έρευνα: Οι ΛΟΑΤΚΙ καταναλωτές αλλάζουν τις αγοραστικές τους συνήθειες ανάλογα με τη συμπερίληψη των εμπορικών σημάτων

Σύμφωνα με τη νέα έκθεση «Pride in the Marketplace 2026», που δημοσιεύτηκε από το Ίδρυμα Human Rights Campaign (HRC) σε συνεργασία με την Community Marketing & Insights, οι ΛΟΑΤΚΙ καταναλωτές αλλάζουν ενεργά τις αγοραστικές τους συνήθειες, εστιάζοντας στη δημόσια στάση των εταιρειών σε θέματα συμπερίληψης.

Η έρευνα δείχνει ότι το 71,5% των ερωτηθέντων ΛΟΑΤΚΙ καταναλωτών άρχισαν να αγοράζουν λιγότερα προϊόντα από εταιρείες οι οποίες, κατά τη γνώμη τους, μείωσαν τις δεσμεύσεις τους για την υποστήριξη της ποικιλομορφίας, της ισότητας και της συμπερίληψης (DEI). Παράλληλα, το 69,4% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι, τουλάχιστον μερικές φορές, σταματούν εντελώς τις αγορές από τέτοιες μάρκες.

Από την άλλη πλευρά, το 69,5% των ερωτηθέντων αύξησαν τις δαπάνες τους σε εταιρείες που θεωρούνται ότι υποστηρίζουν τη ΛΟΑΤΚΙ κοινότητα. Περίπου το 65% των ερωτηθέντων επιλέγουν σκόπιμα μάρκες που επιδεικνύουν δέσμευση στις αρχές της συμπερίληψης.

Η έκθεση σημειώνει ότι οι ΛΟΑΤΚΙ καταναλωτές είναι υπερδιπλάσιες φορές πιο πιθανό από τους υπόλοιπους αγοραστές να αρνηθούν να αγοράσουν προϊόντα από εταιρείες που μειώνουν την υποστήριξη της συμπερίληψης. Η αγοραστική δύναμη της ΛΟΑΤΚΙ κοινότητας εκτιμάται σε 1,4 τρισεκατομμύρια δολάρια ετησίως στις ΗΠΑ και 3,9 τρισεκατομμύρια δολάρια παγκοσμίως.

Μεταξύ των εμπορικών σημάτων με τα οποία οι ερωτηθέντες συνδέουν συχνότερα τη μείωση της υποστήριξης προς τη ΛΟΑΤΚΙ κοινότητα, αναφέρθηκαν οι Target, Walmart, Amazon, Chick-fil-A και Home Depot. Ταυτόχρονα, οι Costco, Apple, Starbucks, Delta και Subaru επισημάνθηκαν ως εταιρείες που αύξησαν ή διατηρούν σταθερά την υποστήριξή τους.

Οι συντάκτες της έκθεσης τονίζουν ότι τα δεδομένα αντικατοπτρίζουν πρωτίστως την αντίληψη των καταναλωτών, η οποία διαμορφώνεται με βάση την εταιρική επικοινωνία, τις δημόσιες δηλώσεις και την αναγνωρισιμότητα της μάρκας, και δεν αντικατοπτρίζει απαραίτητα την εσωτερική πολιτική των εταιρειών.